Bienvenido a Mockup Studio AI (el "Servicio"). Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.
1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Mockup Studio AI es una herramienta de software basada en inteligencia artificial que permite a los usuarios generar imágenes promocionales (mockups) para productos de ropa. El servicio utiliza algoritmos de aprendizaje automático para fusionar activos visuales cargados por el usuario con plantillas base de prendas.
2. CUENTAS Y SUSCRIPCIONES
- Registro: Para utilizar ciertas funciones, debe registrarse y mantener una cuenta activa. Usted es responsable de la seguridad de su contraseña.
- Créditos: El Servicio opera bajo un sistema de créditos. Cada generación exitosa consume créditos de su balance. Los créditos tienen una validez según el plan contratado.
- Pagos: Las suscripciones se facturan por adelantado. Al contratar un plan, usted autoriza el cobro recurrente a través de nuestros procesadores de pago externos.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDO DEL USUARIO
- Responsabilidad del Usuario: Usted declara y garantiza que posee todos los derechos, licencias y permisos necesarios sobre cualquier logotipo, imagen o activo visual que cargue en el Servicio.
- Deslinde de Responsabilidad (Copyright): Mockup Studio AI no supervisa ni pre-aprueba el contenido cargado por los usuarios. El uso de logotipos de marcas registradas (ej. Nike, Disney, bandas musicales) sin autorización está estrictamente prohibido. Usted acepta ser el único responsable legal ante cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos de autor o marcas registradas.
- Indemnización: Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Mockup Studio AI, sus directivos y empleados, frente a cualquier pérdida, daño o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de su uso del Servicio o de la infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros.
4. POLÍTICA DE "PUERTO SEGURO" (DMCA)
En cumplimiento con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de los Estados Unidos y leyes internacionales de propiedad intelectual:
- Si usted es propietario de un derecho de autor y cree que su obra ha sido utilizada en nuestra plataforma sin autorización, puede enviar una notificación a soporte@mockupstudio.ai.
- Mockup Studio AI actuará como intermediario técnico y eliminará el acceso al contenido infractor tras recibir una notificación válida.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza digital del Servicio y a los costos inmediatos de procesamiento de computación (GPU e IA), todas las ventas son finales.
- No se ofrecen reembolsos una vez que el usuario ha consumido el primer crédito de generación o ha descargado una imagen.
- Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento para evitar futuros cobros, pero no tendrá derecho a reembolso por períodos ya facturados.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mockup Studio AI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, pérdida de datos o interrupción del negocio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
La responsabilidad máxima total de Mockup Studio AI hacia usted no excederá el monto pagado por el Servicio en los últimos 3 meses.
7. RENUNCIA DE REPRESENTACIÓN REAL (IA)
- Usted reconoce que las imágenes generadas son creaciones sintéticas producidas por inteligencia artificial.
- Mockup Studio AI no garantiza que la imagen generada sea una representación 100% exacta de una prenda física real en términos de color, textura o dimensiones.
- Las imágenes se proporcionan "tal cual" para fines promocionales y de marketing.
8. PRIVACIDAD DE DATOS
El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. En cumplimiento con la LFPDPPP (México) y CCPA (USA), usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar el uso de sus datos en cualquier momento.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de Ciudad de México, México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
10. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos términos, contáctenos en: soporte@mockupstudio.ai